FAQ – Často kladené otázky
1. Ako funguje Lumina LED maska na tvár?
Lumina LED maska využíva technológiu svetelnej terapie (red, blue, yellow light), ktorá pôsobí na rôzne vrstvy pokožky. Červené svetlo stimuluje tvorbu kolagénu a znižuje jemné vrásky, modré svetlo bojuje proti baktériám spôsobujúcim akné a žlté svetlo pomáha zjednotiť tón pleti a redukovať začervenanie.
Výhodou je, že ide o neinvazívne a bezbolestné ošetrenie pleti, ktoré môžete absolvovať v pohodlí domova.
2. Je LED maska bezpečná pre každodenné používanie?
Áno, LED svetelná terapia je klinicky testovaná a považuje sa za bezpečnú pre väčšinu typov pleti. Nevyžaruje UV žiarenie a nepoškodzuje pokožku. Je vhodná aj pre citlivú pleť.
Tip: Ak máte diagnostikované kožné ochorenie alebo ste tehotná, odporúčame poradiť sa so svojím dermatológom.
3. Ako často mám LED masku používať, aby som dosiahla najlepšie výsledky?
Pre optimálne výsledky odporúčame používať masku 3–5× týždenne po dobu 15–20 minút. Pri pravidelnom používaní si väčšina zákazníkov všimne zlepšenie textúry pleti a jej jasu už po 3–4 týždňoch.
4. Ako rýchlo uvidím výsledky LED terapie pleti?
Prvé jemné zmeny môžete zaznamenať už po niekoľkých použitiach – pleť pôsobí sviežejšie a zdravšie. Viditeľné zlepšenie (redukcia jemných vrások, menej nedokonalostí, vyrovnanie tónu pleti) sa väčšinou dostaví po 3–6 týždňoch pravidelnej starostlivosti.
5. Môžem LED masku používať spolu s pleťovou kozmetikou?
Áno. Pre maximálny účinok LED terapie odporúčame:
-
Pred použitím masky dôkladne vyčistiť pleť.
-
Po ošetrení aplikovať sérum alebo hydratačný krém, aby sa živiny lepšie vstrebali.
LED terapia zlepšuje vstrebávanie aktívnych látok.
6. Je LED maska vhodná aj pre mužov?
Rozhodne áno. Muži ju využívajú najmä na redukciu akné, zmiernenie začervenania a zlepšenie elasticity pokožky.
7. Ako čistiť a udržiavať LED masku?
Po každom použití utrite vnútornú časť masky jemnou handričkou navlhčenou v čistej vode alebo v antibakteriálnom roztoku. Nepoužívajte abrazívne čistiace prostriedky.
Masku skladujte na suchom mieste, chránenú pred priamym slnečným žiarením.
8. Ako prebieha objednávka a doručenie z Glowbe.sk?
-
Spracovanie objednávky: do 24 hodín počas pracovných dní.
-
Doručenie:
-
Slovensko: 1–3 pracovné dni
-
Česká republika: 2–4 pracovné dni
-
-
O odoslaní dostanete e-mail aj SMS upozornenie.
Balíme starostlivo, aby produkty dorazili nepoškodené.
9. Aké spôsoby platby ponúkate?
-
Online platba kartou (Visa, MasterCard)
-
Bankový prevod
-
Platba cez bezpečnú platobnú bránu
10. Môžem produkt vrátiť, ak mi nebude vyhovovať?
Áno. Podľa zákona máte právo na vrátenie do 14 dní bez udania dôvodu. Produkt musí byť nepoškodený, v pôvodnom balení a s kompletným príslušenstvom. Peniaze vrátime do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.
11. Má Lumina LED maska záruku?
Na všetky produkty poskytujeme 24-mesačnú záruku. Ak sa prejaví výrobná chyba, produkt bezplatne opravíme alebo vymeníme.
12. Ako vás môžem kontaktovať, ak mám ďalšie otázky?
-
E-mail: info@glowbe.sk
-
Telefón: uvedený v sekcii Kontakt
-
Kontaktný formulár: dostupný na stránke Glowbe.sk
Odpovedáme rýchlo – zvyčajne do 24 hodín.