🚚 DOPRAVA ZADARMO
Domov / FAQ – Často kladené otázky

FAQ – Často kladené otázky

Najčastejšie otázky (FAQ)

1. Ako funguje Lumina LED maska na tvár?

Lumina LED maska využíva technológiu svetelnej terapie (red, blue, yellow light), ktorá pôsobí na rôzne vrstvy pokožky.

  • Červené svetlo – stimuluje tvorbu kolagénu a znižuje jemné vrásky.
  • Modré svetlo – pôsobí proti baktériám spôsobujúcim akné.
  • Žlté svetlo – zjednocuje tón pleti a redukuje začervenanie.

Je to neinvazívne a bezbolestné ošetrenie pleti, ktoré zvládneš v pohodlí domova.

2. Je LED maska bezpečná pre každodenné používanie?

Áno. LED terapia je klinicky testovaná a považuje sa za bezpečnú pre väčšinu typov pleti. Neobsahuje UV a nepoškodzuje pokožku. Je vhodná aj pre citlivú pleť.

Tip: Ak máš diagnostikované kožné ochorenie alebo si tehotná, poraď sa so svojím dermatológom.
3. Ako často mám LED masku používať, aby som dosiahla najlepšie výsledky?

Odporúčame 3–5× týždenne po 15–20 minút. Pri pravidelnosti si väčšina zákazníkov všimne zlepšenie textúry a žiary pleti už po 3–4 týždňoch.

4. Ako rýchlo uvidím výsledky LED terapie pleti?

Prvé jemné zmeny už po niekoľkých použitiach (sviežejší vzhľad). Viditeľné zlepšenie – menej jemných vrások, menej nedokonalostí, vyrovnanie tónu – typicky po 3–6 týždňoch pravidelnej starostlivosti.

5. Môžem LED masku používať spolu s pleťovou kozmetikou?

Áno. Pre maximálny účinok:

  • Pred použitím masky pleť dôkladne vyčisti.
  • Po ošetrení aplikuj sérum alebo hydratačný krém – LED zlepšuje vstrebávanie aktívnych látok.
6. Je LED maska vhodná aj pre mužov?

Rozhodne áno. Muži ju využívajú najmä na redukciu akné, zmiernenie začervenania a zlepšenie elasticity pokožky.

7. Ako čistiť a udržiavať LED masku?

Po každom použití utrite vnútro masky jemnou handričkou navlhčenou v čistej vode alebo antibakteriálnom roztoku. Nepoužívaj abrazíva.

Masku skladuj na suchom mieste, chránenú pred priamym slnkom.

8. Ako prebieha objednávka a doručenie z Glowbe.sk?
  • Spracovanie objednávky: do 24 hodín počas pracovných dní.
  • Doručenie:
    • Slovensko: 1–3 pracovné dni
    • Česká republika: 2–4 pracovné dni
  • O odoslaní dostaneš e-mail aj SMS. Balíme starostlivo, aby produkty dorazili nepoškodené.
9. Aké spôsoby platby ponúkate?
  • Online platba kartou (Visa, MasterCard)
  • Bankový prevod
  • Platba cez bezpečnú platobnú bránu
10. Môžem produkt vrátiť, ak mi nebude vyhovovať?

Áno. Máš právo na vrátenie do 14 dní bez udania dôvodu. Produkt musí byť nepoškodený, v pôvodnom balení a s kompletným príslušenstvom. Peniaze vraciame do 14 dní od prijatia tovaru.

11. Má Lumina LED maska záruku?

Na všetky produkty poskytujeme 24-mesačnú záruku. Pri výrobnej chybe produkt bezplatne opravíme alebo vymeníme.

12. Ako vás môžem kontaktovať, ak mám ďalšie otázky?
  • E-mail: info@glowbe.sk
  • Telefón: uvedený v sekcii Kontakt
  • Kontaktný formulár: dostupný na stránke Glowbe.sk

Odpovedáme rýchlo – zvyčajne do 24 hodín.

Čo potrebujete nájsť?

Odporúčame